1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen VK Consulting Expert, einer Abteilung des Otto Visuellen Kompetenzzentrums, und unseren Kunden abgeschlossen werden.
1.2. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsschluss
2.1. Die Präsentation der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
2.2. Durch die Buchung eines Workshops oder einer Beratung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, indem wir dieses Angebot durch eine Auftragsbestätigung annehmen.
3. Leistungen und Workshops
3.1. Die von VK Consulting Expert angebotenen Workshops und Beratungsleistungen werden individuell auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmt.
3.2. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung in der Auftragsbestätigung oder dem Angebot.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Die auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit nicht anders angegeben.
4.2. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
4.3. Der Kunde kommt ohne weitere Erklärungen von VK Consulting Expert 14 Tage nach Fälligkeit in Verzug, soweit er die Zahlung nicht erbracht hat.
5. Stornierung und Umbuchung
5.1. Stornierungen von Workshops oder Beratungen müssen schriftlich erfolgen.
5.2. Bei Stornierung bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin fallen keine Stornogebühren an. Bei späterer Stornierung behalten wir uns vor, eine Stornogebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Honorars zu berechnen.
5.3. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 7 Tage vor dem ursprünglich vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Danach wird eine Umbuchungsgebühr von 20% des Honorars fällig.
6. Haftung
6.1. VK Consulting Expert haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet VK Consulting Expert nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht).
6.2. Die Haftung ist im Falle leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
6.3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
7. Datenschutz
7.1. VK Consulting Expert verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
7.2. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Vertragsabwicklung gegebenenfalls an Dritte weitergegeben.
7.3. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Schlussbestimmungen
8.1. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
8.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
8.3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
8.4. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz von VK Consulting Expert, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
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